Você tem perguntas?
Nós temos as respostas (bem, na maioria das vezes!).
Reunimos aqui as principais informações sobre nossos produtos e processos.
Caso ainda tenha dúvidas, nossa equipe está à disposição para ajudar.
Sobre o protótipo
Quais tipos de personalização estão disponíveis?
Trabalhamos com diversas opções, como:
- Bordado
- Sublimação
- Etiquetas personalizadas
- Acessórios
Tudo adaptado ao seu projeto.
Como funciona o processo de desenvolvimento?
Nosso processo é dividido em etapas:
Ideia → Protótipo → Aprovação → Produção → Entrega.
Acompanhamos tudo de perto para garantir qualidade e fidelidade ao projeto.
Não tenho imagem, apenas a ideia. É possível fazer um orçamento?
Infelizmente, não conseguimos orçar sem uma imagem de referência, pois cada mascote possui características únicas que impactam diretamente no custo final. Você pode buscar referências e conceitos iniciais
Posso enviar uma imagem feita por IA como referência?
Sim, você pode enviar imagens geradas por IA como referência inicial.
No entanto, é importante considerar que esse tipo de imagem pode apresentar texturas, proporções ou detalhes que não são viáveis na produção real de pelúcias, o que pode gerar diferenças entre a arte e o protótipo final.
Como enviar um layout ideal para pelúcia?
Para um resultado mais fiel, recomendamos que o material inclua:
- Vista frontal
- Vista traseira
- Vista lateral
- Detalhes importantes (cores, acessórios, proporções)
E para garantir o melhor resultado, o ideal é enviar arquivos de logo em formato editável/vetorial, como:
- PDF (editável)
- AI (Adobe Illustrator)
- SVG/EPS
Esses formatos permitem ajustes precisos e maior fidelidade na produção da pelúcia.
Imagens como JPG ou PNG também podem ser utilizadas, porém podem apresentar:
- Baixa resolução
- Limitações de edição
- Necessidade de adaptação ou redesenho
Quanto mais completo for o material enviado, maior será a precisão no desenvolvimento do protótipo.
Posso solicitar alterações no projeto?
Sim, durante a fase de desenvolvimento você pode solicitar ajustes até chegar ao resultado ideal. Após a aprovação do protótipo, alterações podem gerar custos adicionais e impactar o prazo.
Já tenho um protótipo feito por outra empresa. Posso reproduzir igual?
Podemos usar como referência, mas não copiamos projetos protegidos por direitos autorais. Também avaliamos ajustes técnicos para garantir a melhor qualidade na produção.
Posso usar o mascote de outro cliente?
Não. Respeitamos a exclusividade e propriedade intelectual de cada cliente. Entretanto, você pode escolher um modelo da nossa ampla linha de produtos e personalizá-lo com sua logomarca.
Não tenho mascote próprio, como funciona o protótipo?
Caso você não tenha mascote próprio, temos uma linha especial de produtos que podem ser personalizados com a logomarca da sua empresa.
Sobre o orçamento
Como funciona o orçamento para produtos personalizados?
Como trabalhamos com produtos desenvolvidos sob medida, cada projeto é único. Por isso, o orçamento é elaborado com base nas informações fornecidas pelo cliente, como referências, tamanho, complexidade e quantidade.
É possível ter um valor exato antes do desenvolvimento do produto?
Não Como o produto ainda não existe, o orçamento inicial é uma estimativa baseada nas características do projeto. O valor final é definido com maior precisão após o desenvolvimento do protótipo.
Por que é necessário desenvolver um protótipo antes do valor final?
O protótipo permite definir exatamente materiais, medidas, estrutura e acabamentos. A partir dele, é possível montar a ficha de consumo e calcular com precisão os custos de produção.
O orçamento inicial pode mudar?
Sim. O orçamento inicial é uma referência. Após o desenvolvimento do protótipo e definição técnica do produto, os valores podem ser ajustados para refletir com precisão o custo real de produção.
O que influencia no valor do produto?
O valor pode variar conforme diversos fatores, como complexidade do modelo, tamanho, tipo de tecido, quantidade de detalhes, bordados, acessórios e volume do pedido.
Posso solicitar alterações para ajustar o valor?
Sim. Durante a fase de desenvolvimento, é possível ajustar características do produto para adequar o projeto ao orçamento desejado.
Vocês conseguem trabalhar com um orçamento pré-definido?
Sim. Caso o cliente tenha um valor alvo, nossa equipe pode orientar ajustes no projeto para chegar à melhor solução dentro desse limite.
Processo de produção
Qual a quantidade mínima para produção?
300 Peças para projetos personalizados e 100 peças para modelos da nossa linha com sua marca.
Qual o prazo de produção?
Temos um prazo de 45 dias úteis para produção, mas o prazo pode variar conforme a complexidade e a quantidade do pedido. Todas as informações são alinhadas previamente antes do início da produção.
O prazo começa a contar a partir de quando?
O prazo de produção começa após a aprovação do protótipo e fechamento do orçamento.
É possível fazer ajustes durante a produção?
Após o início da produção, alterações podem não ser viáveis ou podem gerar custos adicionais.
A produção é feita internamente?
Sim. Contamos com produção própria, garantindo maior controle de qualidade e prazos.
Vocês trabalham com estoque ou pronta entrega?
Não. Todos os produtos são feitos sob medida, de acordo com cada projeto.
Vocês atendem pedidos urgentes?
Dependendo da demanda e da complexidade do projeto, podemos avaliar prazos reduzidos sob consulta.
Como é feito o envio?
Os envios são realizados por transportadoras ou parceiros logísticos. Após o envio, a responsabilidade pela entrega passa a ser da transportadora.
Quais fatores influenciam no prazo de produção?
Quantidade, nível de personalização, complexidade do modelo e data de aprovação do protótipo.
Contato
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe está disponível para entender sua necessidade e orientar melhor a solução para o seu projeto.